Viernes, 15 de diciembre de 2017

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26 de marzo
08:33 2015
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Adecose remite observaciones sobre prácticas de venta cruzada en el sector financiero

Adecose ha enviado sus observaciones en relación con la consulta pública sobre el proyecto de directrices para la regulación de las prácticas de venta cruzada en el sector financiero convocado por las autoridades europeas Eiopa, EBA y ESMA. La asociación resalta que ha realizado un “profundo trabajo de recopilación de información en las últimas semanas para la elaboración de sus observaciones, con objeto de documentar a las Autoridades Europeas de Supervisión la existencia de malas prácticas bancarias en el mercado en relación con la venta cruzada de los seguros vinculados o combinados con el crédito o el préstamo, y que van en contra de los intereses del cliente, tanto consumidor como empresa, en especial la Pyme”.

En sus observaciones insiste en el “efecto negativo que supone hacer coincidir la contratación del préstamo o crédito con la contratación del seguro al tener el cliente que tomar decisiones sobre sus seguros en un contexto de presión. Adecose alerta además sobre la existencia de otras prácticas bancarias, como la reducción del tipo de interés del préstamo si se contrata el seguro por sus efectos anticompetitivos o que la empresa esté obligada a contratar seguros con la misma entidad financiera que le concede el crédito a riesgo de no poder acceder al mismo, para que las autoridades europeas las tengan en cuenta en sus directrices”.

Por último recuerda que se alinea así con el Banco Mundial, que ya ha presentado informes alertando de estas prácticas, y con cambios legislativos recientes en países de nuestro entorno que están avanzando en la protección del consumidor frente a estas actuaciones.