Viernes, 15 de diciembre de 2017

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09 de septiembre
08:32 2015
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Mapfre se adhiere a la Guía de Buenas Prácticas en Siniestros de Adecose

Adecose y Mapfre han firmado un acuerdo por el que la compañía se adhiere al Código de Buenas Prácticas para la Gestión de siniestros en las aseguradoras y las empresas asociadas a la asociación. La guía establece un decálogo de obligaciones para las aseguradoras y otro para las corredurías orientado a generar beneficio a los asegurados.

Más concretamente, Adecose dibuja un marco que pretende garantizar la “gestión eficaz y eficiente del siniestro”. Contempla como base dos principios: disponer los recursos necesarios para llevar a cabo una gestión de calidad y mantener una política de transparencia de manera que la información fluya de manera ágil y completa entre los distintos actores.

El presidente de Adecose, Martín Navaz, se ha mostrado satisfecho en que una compañía como Mapfre se una a este proyecto y ha indicado que la guía “es el mejor ejemplo del esfuerzo de Adecose por la profesionalización del sector” y contribuir así “a su fortalecimiento y a la búsqueda de la excelencia”.

Con Mapfre son ya 15 las compañías que han suscrito esta guía de acción ante los siniestros.