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El e-mail semanal de los Agentes y Corredores de Seguros
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Jueves 26 de marzo de 2009
Número
235
Estimado Mediador:

Sigue la polémica a cuenta de las escasas atribuciones del auxiliar del Corredor. Tras la presión de la mayor parte de instituciones de la Mediación parece que la DGSFP podría flexibilizar su posición.


 

En este número, podrá leer:
La DGSFP podría flexibilizar su posición sobre el auxiliar
Luz verde para el Consejo de Colegios de Castilla-La Mancha
Adecose suma dos Corredurías y presenta su Código de Conducta
Aemes presenta sus propuestas a la CEOE
E2000, en la comisión de reducción de cargas administrativas de la CEOE
Agacose analiza en Santiago la consolidación de Corredurías
Inade insta a las Cámaras a pedir la reducción del 75% del IPS
Mª Ángeles Garralda sale de Aviva Vida y Pensiones
Pelayo se incorpora a la plataforma de Soft QS
Marsh: Nuevo CEO; Unidad de Empresa Familiar, y sede en Valencia
Forinvest premia la campaña de AXA
La red comercial de Previsora Bilbaina viajó a Bali
Aliança formará a colegiados en Barcelona
El peligro de vulgarizar el aseguramiento del arte
Mapfre presenta los resultados de su proyecto para jóvenes en Autos
Santalucía, en "Herrera en la Onda"
Fiatc ganó 8 millones y recaudó 507 en 2008
Adeslas incorpora 28 nuevas clínicas dentales a su red
Nuevos nombramientos en Sanitas y en ACE Europe
Nuevos productos de seguros
Noticias de tecnología de Markel, Amaef y SGAIM
Arpem pide a las compañías que denuncien los fraudes
Noticias institucionales
Estadísticas en el sector asegurador
Jornadas y foros en el sector asegurador
Patrocinios y RSC en seguros
Noticias internacionales en el sector asegurador
La Mediación Opina: ¿Cómo ve el corredor la concentración de empresas?
La DGSFP podría flexibilizar su posición sobre el auxiliar

La presión que están ejerciendo diversas instituciones de la Mediación, sobre todo Consejo General, Adecose, Amaef, Aemes y Fecor, parece que ha conseguido "ablandar" la posición de la DGSFP, sobre las escasas atribuciones que actualmente tiene legalmente el auxiliar externo del Corredor, refrendadas en un reciente criterio del órgano de control (ver Carta del Mediador nº234). Así, representantes de varias de esas asociaciones creen que finalmente podrían ampliarse las funciones del auxiliar, modificando su actual regulación, sobre todo en el sentido de que puedan asesorar al cliente. De aceptarse por el departamento que pilota Ricardo Lozano esa nueva normativa, el auxiliar debería cumplir con los requisitos de formación del Grupo B, además de contemplarse más exigencias administrativas para autorizar su operativa.

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Luz verde para el Consejo de Colegios de Castilla-La Mancha

La reunión de esta semana del Consejo de Gobierno de Castilla-La Mancha aprobó, a propuesta de la Consejería de Administraciones Públicas y Justicia, un Proyecto de Ley para la creación del Consejo de Colegios Profesionales de Mediadores de Seguros de Castilla-La Mancha.

 

Por otra parte, Jose Mª Campabadal y Julio Henche, presidente y secretario general del Consejo General, respectivamente; e Ignacio Soriano y José Luis Quilis, presidente y vocal del Colegio de Valencia, respectivamente; se reunieron en Valencia con Vicente Guarch, director general territorial de Mapfre, para abordar aspectos de distribución a través de Mediadores en la zona Este de la entidad y fórmulas de colaboración entre la aseguradora y el Colegio valenciano. Además, analizaron la situación actual del mercado y los cambios económicos y legales que afectan a la Mediación, comprometiéndose ambos a colaborar en la profesionalización de las redes de Mediación. El Consejo General celebra también en Valencia esta semana su pleno, coincidiendo con Forinvest.

 

Por último, el BOE publicó el martes el cese de José Manuel Valdés como vocal de la Junta Consultiva de Seguros y Pensiones y el nombramiento de Campabadal para sustituirle.

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Adecose suma dos Corredurías y presenta su Código de Conducta

El Club Financiero Vigo acogió el 11 de marzo la Junta de Adecose en la que se aprobó la incorporación como socios de las Corredurías Sáez de Montagut & Moreno (Madrid) y Broker BCN RISC (Barcelona); y la baja de Grupo Eurocenter. Asimismo, Adecose invitó al almuerzo de socios a Santiago Llovo, subdirector Xeral de Operaciones Financieras y Seguros de la Xunta de Galicia, y recabó de las Corredurías gallegas valoraciones y sugerencias al proyecto de Estatutos que presentará en su próxima Asamblea.

 

Además, presentó a la Agencia Española de Protección de Datos su Código de Conducta, elaborado con el experto en seguros y protección de datos Juan Zabía de la Mata, que pretende ser una guía práctica que ayude a las Corredurías a cumplir con rigor esta normativa en su operativa diaria. El Código desarrolla de forma específica aspectos como recogida de datos, pólizas colectivas, relaciones con las compañías y auxiliares, información a aseguradoras previa a la contratación, venta telefónica, por correo electrónico y por Internet. Asimismo, se tratan situaciones concretas como la compra de una cartera y la colaboración o fusión entre corredurías.

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Aemes presenta sus propuestas a la CEOE

Gonzalo Pérez y Fernando Prado, presidente y vicepresidente de Aemes, respectivamente, se reunieron con el nuevo equipo directivo de la CEOE, encabezado por José Mª Lacasa y José Antonio Asensio, secretario general y jefe del Departamento de Organizaciones y Empresas, respectivamente. El objetivo de Aemes, que es miembro de CEOE desde 2004, era hacer hincapié en su faceta empresarial como representante de los intereses empresariales de Mediadores con trabajadores a su cargo. Asimismo, Aemes conoció de primera mano las nuevas líneas de actuación, retos y estrategias de la CEOE los próximos años y las directrices sobre negociación colectiva para este año.

 

Por otra parte, ya se conocen los destinatarios de los Premios Aemes a la Trayectoria en la Mediación: Serán José Manuel Valdés, ex-presidente del Consejo General, en la modalidad institucional; y Santiago Gil de Biedma, fundador de Gil y Carvajal, y ex-presidente de Aon Gil y Carvajal, en la modalidad empresarial. Por último, su asesora jurídica, Natividad Ramos, impartirá el 31 de marzo una Jornada Formativa sobre: "La Organización Interna en la Empresa de Mediación de Seguros".

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E2000, en la comisión de reducción de cargas administrativas de la CEOE

El 17 de marzo, se celebró en la CEOE una reunión de secretarios de Organizaciones Territoriales y Sectoriales de la CEOE, a la que asistieron Juan José García y Jordi Herms. El punto principal fue la comunicación y la crisis. Herms participará en la nueva comisión de trabajo encargada de impulsar los trabajos necesarios para analizar las cargas administrativas soportadas por las empresas españolas. Según la Comisión Europea, el coste administrativo en España representaba en 2005 el 4.6% del PIB. Por otra parte, el Banco de España ha señalado que si la totalidad de la reducción de la carga administrativa se produjera en un solo trimestre, la productividad aumentaría de forma que el crecimiento anual del PIB, durante los diez años siguientes a la reducción, se incrementaría entre un 0.22 % y un 0.27%.

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Agacose analiza en Santiago la consolidación de Corredurías

La Asociación Gallega de Corredores y Corredurías de Seguros (Agacose) organiza el 2 de abril en Santiago de Compostela la jornada "Consolidación del sector de Corredurías. Tendencias de negocios, retos y alternativas", con el objetivo de explicar las causas de la consolidación del sector en España; sus consecuencias para Corredores, Corredurías y otros profesionales de la Mediación; los retos a los que se enfrentan, y las posibles alternativas que afrontar el futuro en mejores condiciones. En la jornada, presentada por Enrique Magdalena, presidente de Agacose; participarán Luis Larrea, director territorial de Zurich, que expondrá la posición de las aseguradoras ante los diferentes modelos de la consolidación; Pablo Muelas, inspector de la DGSFP, que abordará aspectos prácticos en la supervisión de procesos de agrupación de Mediadores; y José Antonio Vargas, director general de Summa Insurance, quien disertará sobre cómo elegir el modelo de negocio y el socio adecuado. Aseguranza es la publicación oficial del evento.

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Inade insta a las Cámaras a pedir la reducción del 75% del IPS

Adolfo Campos, director del Instituto Atlántico del Seguro (Inade), participó en un desayuno de trabajo de la Cámara de Comercio de Ferrol, en el que sugirió que estas instituciones deben solicitar al Gobierno por las vías adecuadas la reducción del 75% del Impuesto sobre Primas de Seguros (IPS) de 2009 y 2010. Según Campos, la medida no afectaría a los resultados de aseguradoras ni Mediadores, y supondría "un gran apoyo institucional ante la crisis que sufre el tejido empresarial". Esta acción ya se realizó otros años en sectores con problemas como el de transportes. Además, pidió a los empresarios que desarrollen políticas de gerencia de riesgos y auguró que aumentará la siniestralidad y el fraude en los próximos meses.

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Mª Ángeles Garralda sale de Aviva Vida y Pensiones

Según ha podido saber esta redacción, el pasado lunes se produjo la salida de Mª Ángeles Garralda de Aviva Vida y Pensiones, donde era directora general. Se trata de la entidad del grupo que distribuye a través de Mediadores de Seguros y asesores financieros. Comenzó su carrera en el sector asegurador en 1983. En 1985 se incorporó como actuario a Plus Ultra y, en 1999, con la adquisición de British Life, fue nombrada subdirectora general técnica de Plus Ultra Vida. En 2001, tras la fusión de Commercial Union con Plus Ultra fue nombrada directora general de Plus Ultra Vida, que más tarde sería Aviva Vida y Pensiones.

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Pelayo se incorpora a la plataforma de Soft QS

Pelayo se incorpora a QS Integración, para  permitir la integración en el BackOffice QSWSegur, de las tareas más comunes del portal del Mediador de la  entidad, para todos los mediadores que colaboren con Pelayo Mutua de Seguros y estén autorizados, quienes podrán utilizarlo de manera gratuita. QS Integración es la plataforma de Soft QS para la integración de datos on-line con las aseguradoras. Es una potente herramienta que permite conectar QSWSegur (programa de gestión) mediante servicios web con los sistemas informáticos de las compañías para realizar distintos procesos. Con QSIntegración es posible alcanzar la máxima automatización de las operaciones, y la mejora de los servicios asociados, con el consiguiente ahorro de costes. Pelayo Mutua de Seguros incorpora en una fase inicial las consultas de contratos de Automóviles y Hogar, así como la posibilidad de descargar en formato PDF duplicados de póliza de estos productos.

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Marsh: Nuevo CEO; Unidad de Empresa Familiar, y sede en Valencia

Álvaro Milans del Bosch es el nuevo consejero delegado de Marsh España, recogiendo el testigo de Aurelio Garzón, que accede a al jubilación anticipada. Se convierte así en uno de los consejeros delegados más jóvenes de la firma a nivel mundial. Era director general y director del área de Riesgos Financieros y Profesionales. Con más de 23 años de experiencia en el sector, Milans del Bosch se incorporó a Marsh España en 1987 desde Marsh Londres, y es especialista en riesgos financieros, políticos, Crédito, Caución, capital riesgo, fusiones y adquisiciones, y responsabilidad profesional, incluido D&O. Es licenciado en Derecho por la UCM, y cuenta con el diploma de Lloyd's of London y el título de Mediador de la DGSFP.

 

Por otra parte, Marsh y Mercer crearon una Unidad de Empresa Familiar, un nuevo departamento que englobará los servicios de ambas compañías para ofrecer soluciones a medida a las empresas familiares para ganar ventaja competitiva en tiempos de crisis con la gestión de riesgos. Así, un equipo multidisciplinar con profesionales de experiencia ayudará a sus clientes a crear estrategias innovadoras con un servicio integral y a la medida de sus necesidades. Según Manuel Ramos y David Novoa, responsables de la unidad, "existen riesgos que atañen de forma especial a la empresa familiar y que requieren gestión específica, especialmente en tiempos de crisis, como protección de consejeros y directivos, riesgo de impago, internacionalización, gestión de liderazgo, planes de continuidad, retención de empleados o políticas de retribución".

Asimismo, Marsh y Mercer, abrieron una nueva oficina en Valencia, para "proporcionar a los clientes de la Comunidad Valenciana las soluciones más eficaces a sus riesgos empresariales y de recursos humanos en momentos críticos como el actual, aportando cercanía y profesionalidad". Según Joaquín Monforte, director de la oficina de Valencia de Marsh, "sabemos que la gestión de riesgos es crucial para gestionar con éxito el ciclo de recesión económica". Para Ignacio Mínguez, director de la oficina de Mercer en Valencia, "con esta apertura queremos ofrecer a nuestros clientes de la Comunidad Valenciana un servicio más próximo".

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Forinvest premia la campaña de AXA

Forinvest arrancó el martes sus numerosas actividades (en las que participa Aseguranza y Carta del Mediador con un stand) entregando sus Premios Forinvest. En la primera de sus 5 categorías, el jurado del premio, presidido por el director general del Instituto Valenciano de Finanzas, Enrique Pérez, entregó a AXA el "Premio a la Mejor Campaña Publicitaria del Sector Financiero", por su campaña de publicidad "Reinventando/los seguros", que, según Forinvest, es "símbolo de la nueva filosofía de la aseguradora. AXA quiere romper los estándares y convertirse en la compañía preferida del sector asegurador a través de hechos y no de palabras. Por ello el nuevo slogan de la firma lleva implícito tres actitudes básicas que se resumen en tres conceptos clave: disponibles, atentos y fiables". Los otros cuatro premios fueron para la CECA en RSC; la CAM en Mejor Producto Financiero; Vicente Sala en Trayectoria Profesional, y BBVA en Mejor Entidad. La entrega de los Premios se celebró el martes en un acto presidido por Francisco Camps, presidente de la Generalitat Valenciana.

 

Por otra parte, ayer comenzó en Forinvest el I Foro Internacional del Seguro, con ponentes de Groupama, Unión Alcoyana, AIG, Colegio de Mediadores de Valencia, AXA, Liberty, Allian, Lloyd's, Grupo Diagonal, Hispania y Expert. Hoy y mañana continúan las sesiones.

Amplia información de Forinvest en Aseguranza de abril

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La red comercial de Previsora Bilbaina viajó a Bali

Previsora Bilbaina premió el esfuerzo e implicación de su red comercial en 2008 con un viaje de incentivos a Bali (Indonesia), del que acaban de regresar. La entidad sigue apostando por este viaje como medio para valorar y recompensar el trabajo de su red agencial pese a la crisis. El grupo estuvo en un arrozal en el centro de la isla donde pudieron profundizar en la cultura balinesa, y se trasladaron después a la zona costera. Además, tuvieron tiempo para el deporte y la aventura, en un buen ambiente general. Ahora le toca el turno a su personal administrativo, que viajará a China.

 

Por otra parte, Previsora Bilbaina inició una campaña que premiará a los clientes de su Seguro de Tranquilidad Familiar con 6 televisores de pantalla plana todos los meses pares del año. El primer sorteo se realizó en febrero y el ganador fue Fulgencio Paniagua, de Vizcaya, que recibió el premio de manos de Jorge de Miguel, responsable de Marketing.

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Aliança formará a colegiados en Barcelona

Lluís Ferrer, presidente de la Fundación Auditórium, y Joaquín Gómez, director Comercial y Marketing de Aliança, rubricaron un acuerdo por el que la entidad formará a los colegiados de Barcelona a través del programa de la Fundación. Gómez quiere potenciar al máximo la distribución a través de la Mediación, ya que "este canal ofrece una alta profesionalización y una proximidad única al cliente". Por ello, está planificando acciones para acercarse a sus profesionales, como el lanzamiento de un producto de Salud a precio competitivo y presentaciones para dar a conocer sus novedades en productos y condiciones. La entidad firmará acuerdos similares con el resto de Colegios de Mediadores de su ámbito de actuación.

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El peligro de vulgarizar el aseguramiento del arte

El número de marzo de la revista Aseguranza resume la mesa-coloquio celebrada este año en ARCO, la feria del arte contemporáneo de Madrid, sobre "El contrato de seguro en las obras de arte", en la que aseguradores, brokers, peritos y Policía hablaron sobre las principales características de esta cobertura y los problemas a los que se enfrenta. Todos son conscientes de la necesidad de asegurar las piezas de arte, aunque advierten de una "cierta vulgarización" en estos seguros, "ya que se está asegurando arte como si se tratase de cualquier otra cosa", según AXA Art, entidad especialista en estas coberturas: "Las obras de arte se enfrentan a riesgos especiales, ya que si hay siniestro no siempre se puede reemplazar el objeto asegurado".

Si quiere saber cómo leer este reportaje, pulse aquí

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Mapfre presenta los resultados de su proyecto para jóvenes en Autos

Antonio Huertas, presidente de Mapfre Familiar; Miguel Muñoz, presidente del Instituto de Seguridad Vial de Fundación Mapfre; y María Echanove, directora de Comunicación de Mapfre, presentaron ayer las conclusiones preliminares de su proyecto Generación Y, que ha estudiado durante 12 meses los hábitos de conducción de 10.000 jóvenes a través de un dispositivo GPS instalado en sus vehículos, para desarrollar después un modelo de seguro de Autos específico para jóvenes que valore sus primas en función del riesgo real de este colectivo. Huertas presentó un nuevo seguro para jóvenes entre 18 y 30 años, "se trata la primera modalidad de pago por uso que se lanza, el precio final se ajusta en función del comportamiento al volante, no al hecho de ser jóvenes". Incluye importantes ventajas económicas, bonificaciones por no siniestralidad de hasta un 65%, descuento del 10% inicial en el momento del contrato y resto en función del historial de siniestralidad. No penaliza a los jóvenes y tiene las mismas coberturas y garantías de los seguros Mapfre. Rafa Nadal nueva imagen de Y-CAR. Para Muñoz, "Los jóvenes no son siempre ni constantemente imprudentes. Son muy permeables a las acciones de la seguridad vial".

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Santalucía, en "Herrera en la Onda"

Andrés Romero, director del Servicio Jurídico y de Atención al Asegurado de santalucía fue entrevistado el lunes 23 de marzo por Carlos Herrera en su programa "Herrera en la Onda" de Onda Cero Radio. Inicialmente Herrera se interesó por conocer de primera mano la evolución y la salud del sector asegurador. Romero subrayó en este sentido el crecimiento del 7,6% en el sector en 2008 así como el incremento en primas del 9,5% experimentado por parte de santalucía. A lo largo de la entrevista, el periodista centró la conversación en el papel de las compañías de seguros como refugio para los ahorradores ante la actual coyuntura de crisis financiera. Sobre este particular, Romero destacó el carácter anticíclico del sector asegurador lo que le convierte en el vehículo más idóneo y rentable para aquellas personas que quieran colocar sus ahorros con total garantía y seguridad.

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Fiatc ganó 8 millones y recaudó 507 en 2008

Fiatc Seguros cerró 2008 con un volumen de primas de 507,4 millones de euros, lo que significó un 4,18% de incremento. Por productos, Vida creció el 42,51%, Enfermedad el 3%, los multirriesgos el 13,62% . Por el contrario, Autos decreció el 2% mientras que el resto de ramos lo hizo en un 4%. El resultado de las cuentas técnicas de Vida y de No Vida fue de 19,4 millones antes de impuestos. El resultado neto total, una vez incluido el resultado de la cuenta no técnica y aplicado el impuesto sobre beneficios fue de 8,3 millones. La depreciación de la cartera de valores de renta variable ha sido la principal causa de la disminución en resultados de la entidad. Además ingresó por aportaciones extraordinarias de mutualistas con destino a aumentar el fondo mutual 11,2 millones. Los fondos propios suman 157 millones.

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Adeslas incorpora 28 nuevas clínicas dentales a su red

Adeslas ha incorporado 28 clínicas dentales propias a su red de Clínicas Dentales Adeslas. De ellas, 11 se encuentran en ciudades como Barcelona, Valencia, Sevilla, Murcia, Jaén, Huelva, Cádiz, Tarragona y Albacete; dos en la provincia de Madrid y las 15 restantes en poblaciones andaluzas de más de 40.000 habitantes. Con esta acción, Adeslas alcanza los 65 establecimientos, 51 de ellos propios.

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Nuevos nombramientos en Sanitas y en ACE Europe

Sanitas. Mónica Paramés es la nueva secretaria general, cargo que compaginará con sus actuales funciones de secretaria del Consejo y directora de Asesoría Jurídica, y desde el que reportará directamente a Iñaki Ereño, consejero delegado. También estará en el Comité de Dirección. Inició su carrera en el Instituto de Empresa como asesora jurídica; y se incorporó a Sanitas como responsable de la dirección y gestión de la actividad jurídica de las sociedades en España. Nacida en Madrid en 1965, es licenciada en Derecho por la Universidad San Pablo CEU, Master en Asesoría Jurídica de Empresas por el IE y realizó el curso Executive Development Programme en la Internacional Federation of Health Plans.

 

Por otra parte, el Observatorio de E-salud de la Cátedra Sanitas dio a conocer su primer Informe anual sobre Tecnologías de la Información y Comunicaciones en el Sistema Español de Salud, que constata que, a pesar del avance de los últimos años, el uso de tecnologías de la información y la comunicación en la sanidad española continúa siendo una asignatura pendiente.

 

ACE Europe. Javier Bustos, madrileño, de 39 años de edad, se incorpora a la División de Seguros Personales (Accidentes, Salud, Vida,) de, como Director de Grandes Cuentas. Javier es Licenciado en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid y Diplomado como Mediador de Seguros. Antes de incorporarse a ACE Europe trabajó más de 10 años en American Express España como responsable de seguros de Empresa y Grandes Cuentas y Manager de Acuerdos de Distribución y Alianzas Estratégicas. En ACE Europe se responsabilizará de la relación con grandes distribuidores, tanto si son clientes reales como potenciales, de su gama de productos de seguros personales, comercializados en su mayoría vía marketing directo.

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Nuevos productos de seguros

Estrella Seguros. Lanza Transportistas Daños, producto de transporte de mercancías diseñado para atender las necesidades de los transportistas por carretera. Además de la cobertura básica de Daños a mercancías por accidente del vehículo porteador, se pueden incorporar coberturas como Robo, Hurto, Extravío o Falta de Entrega, Robo de carga por robo del vehículo porteador, Daños a Mercancía por Mojaduras, Daños en Carga/Descarga, Cobertura de Huelgas y Daños a mercancía por avería del aparato frigorífico. Asimismo, Estrella informa de una nueva emisión de Inverestrella a 1 año, con rentabilidad garantizada de hasta el 3,26% TAE.

 

AIG Europe. Lanza AIG SailGuard, que según la entidad es "la póliza de embarcaciones de recreo con las coberturas más amplias y asistencia náutica completa en viaje y accidentes para los ocupantes. Entre sus ventajas están cobertura Todo Riesgo para las embarcaciones, ampliando condiciones Españolas e Inglesas "Institute Yacht Clauses"; indemnización de valor a nuevo para embarcaciones hasta 5 años.  Cobertura de accidentes individual para los ocupantes, con capitales y garantías de hasta 90.000 euros por persona, póliza de asistencia en viaje que garantiza gastos médicos en el extranjero, traslados y repatriaciones, ámbito de navegación mundial e inclusión de cobertura de la embarcación auxiliar y el remolque porteador. AIG SailGuard incluye una amplia gama de servicios y garantías adaptadas a las necesidades específicas de los viajes marítimos, tales como custodia de la embarcación, búsqueda y envío de piezas de repuesto, información y envío de cartas náuticas, entre otras

 

Vitalicio. Incorpora Asistencia Tecnológica Integral a su producto de Hogar. Así, ofrecerá Asistencia Telefónica para Equipos Informáticos y dispositivos tecnológicos, Defensa del Consumidor en la compra de equipos y servicios, Cobertura de Pérdida Económica por uso fraudulento de tarjetas de crédito o acceso a cuentas bancarias realizadas por Internet, Cobertura de Recuperación de Datos, Defensa Penal por utilización de Internet y Copia de Seguridad de sus datos.  También oferta hasta el 31 de marzo una nueva emisión de Vitalicio Inversión a 1 año, con rentabilidad de hasta un 3,5% TAE en la modalidad Plus; y garantiza una rentabilidad anual bruta del 5,02% en su Vitalicio PPA Jubilación hasta el 30 de junio.

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Noticias de tecnología de Markel, Amaef y SGAIM

Markel International España. Cuenta desde este mes con una nueva web en español para facilitar el acceso a la información sobre la entidad y sus productos a clientes y brokers. El nuevo espacio virtual, www.markelinternational.es, está diseñado para reforzar su imagen corporativa y proporcionar de una manera rápida y eficiente información sobre sus diferentes de productos y servicios.

 

Sicoef©. Pone a disposición de sus entidades de Mediación usuarias una nueva funcionalidad que permite definir, a nivel de entidad de mediación/financiera o línea de distribución, con qué entidades o productos se desea tarificar y, en su caso, suscribir el seguro según el tipo de actividad o riesgo de que se trate. Inicialmente está disponible para el seguro de Comercios y prevé implantarlo pronto en el de Pymes. La funcionalidad es adaptable a cualquier tipo de operativa, especialmente en Multirriesgos.

 

SGAIM. Pone a disposición del sector seguros las más avanzadas tecnologías de clasificación de documentos. Según la empresa, las aseguradoras reciben a diario por carta, fax o e-mail diferentes tipos de documentos: pólizas, partes de siniestros, solicitudes de altas o bajas, contratos... Su clasificación es un proceso lento, costoso y propenso a errores que ralentiza la puesta a disposición para los departamentos correspondientes y entorpece la gestión eficaz de la información. Advance Document Classification automatiza la categorización de documentos de forma inmediata.

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Arpem pide a las compañías que denuncien los fraudes

El último informe de Arpem pide a las aseguradoras que denuncien los fraudes que sufren, para que así los defraudadores puedan ser sancionados, y no se limiten sólo a labores de prevención y detección en este ámbito. Arpem cree que la denuncia y su difusión pública ante la sociedad sería ejemplarizante para los que realizan acciones irregulares o ilegales, aprovechándose de sus seguros.

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Noticias institucionales

BOE. Publicó la Resolución que publicita la aprobación del órgano de control de Reino Unido de la cesión de cartera de London General Insurance Sucursal en España a favor de ACE European Group Sucursal en España. Además, el órgano de control danés autoriza la cesión de cartera de International Health Insurance Denmark a BUPA; y la fusión por absorción en Alemania de Generali Versicherung por Volksfürsorge Deutsche Sachversicherung Aktiengesellschaft, que pasa a ser Generali Versicherung Aktiengesellschaft.

 

DGSFP. La Orden 618/2009 de 16 de febrero revoca, extingue y cancela la inscripción en el registro de aseguradoras de Ibesvico, Mutualidad de Previsión Social a Prima Fija.

 

Congreso de los Diputados. Su Comisión de Interior incluyó enmiendas en el Proyecto de Ley de Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial. Entre ellas, la identificación con pegatina del seguro obligatorio del vehículo y retirar la sanción vigente por no llevar físicamente en el vehículo el recibo del seguro obligatorio.

 

Generalitat de Cataluña. Adjudicó varios de sus seguros a AXA (Todo Riesgo Patrimonial por 2,8 millones de euros); Mapfre Empresas (Todo Riesgo en Transporte y Exposición de Obras de Arte por 90.000 euros; Aéreos por 247.417); VidaCaixa (Vida Temporal Renovable por 200.327; y Accidentes por 1,5 millones); Universal (Asistencia en Viaje por 94.171 euros); y Mapfre (Autos de la Generalitat por 830.040). Los brokers mediadores de otras coberturas son Marsh, Aon, Willis y Ferrer & Ojeda.

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Estadísticas en el sector asegurador

Publicidad aseguradora. La inversión del sector en medios convencionales fue de 458 millones de euros en 2008, un 19% más, según ICEA. Octubre fue el mes de mayor intensidad publicitaria, debido al incremento de inversión destinada a seguros de Autos. Las aseguradoras apuestan por campañas de producto, sobre todo en Hogar y Autos, frente otros años cuanto hubo más publicidad corporativa. Por medios, la televisión continúa siendo el canal con mayor inversión publicitaria (73%), pero el mayor crecimiento fue en radio, un 42% más que en 2007.

 

Reparaciones. El 74% de las piezas dañadas en los siniestros de tráfico en España se repara en lugar de sustituirse, según un estudio de Audatex. La decisión de reparar o sustituir depende, principalmente, del coste de la operación. Así, las piezas afectadas se cambian sólo en el 26% de los casos. El "golpe de ciudad", conocido coloquialmente como "golpe de aparcamiento" es el impacto más frecuente entre los conductores españoles.

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Jornadas y foros en el sector asegurador

RGA Seguros. Celebró el martes la I Jornada sobre retos y oportunidades de las energías renovables y las Cajas Rurales, centrada en el análisis y la reorientación de los estímulos gubernamentales para el desarrollo de proyectos de energías renovables y en la producción de energía a nivel doméstico. Según declaró Héctor Sanchís, director general de la aseguradora, "Las energías renovables son un valor seguro y un aliento para la diversificación en el ámbito rural".

Fundación Mapfre. Teresa Ribera, secretaria de Estado de Cambio Climático, y Carlos Álvarez, presidente del Instituto de Salud, Prevención y Medio Ambiente de la Fundación, inauguraron el martes la jornada de presentación del Informe "La sociedad ante el Cambio Climático. Conocimientos, Valoraciones y Comportamientos en la población española", presentado por Pablo A. Meira, profesor de la Universidad de Santiago de Compostela.

 

Por otra parte, la Fundación, el Col-legi d'Actuaris de Catalunya y la UB organizan hoy una Jornada donde se expondrán los trabajos "Teoría de la Credibilidad: desarrollo y aplicaciones en primas de seguros y riesgos operacionales", de Emilio Gómez y José Mª Sarabia, ganadores del IV Premio Julio Castelo Matrán; "Impacto económico de la modificación del Baremo" de Lluís Bermúdez, y "Riesgo de negocio ante asegurados con múltiples contratos" de Ana Mª Pérez-Marín. Finalmente, se publicó el nº129 de la colección Cuadernos de la Fundación, titulado "Temas de Derecho de Seguros contemporáneo. Ponencias del X Congreso latinoamericano de la AIDA", a cargo de Osvaldo Contreras.

 

Mercer y APD. Organizan hoy la jornada "procesos de reestructuración de plantillas paso a paso" en colaboración con Creade. Entre las experiencias empresariales que se analizarán están las de AXA y Atlantic Copper. Por otra parte, el informe de Mercer Estudio sobre multinacionales indica que se han incrementado significativamente el número de ellas que implementa políticas de gestión de previsión social a nivel mundial, centralizando sus planes de pensiones y políticas, para controlar costes y riesgos.

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Patrocinios y RSC en seguros

Fundación Integralia. Da servicio con su nuevo call center a Marina Salud, que gestiona el Departamento 13 de la Agencia Valenciana de Salud. En el centro, recibirán y realizarán llamadas para dar citas previas e información del nuevo Hospital público de Dénia (Alicante), que gestionará DKV. Las 16 personas de su plantilla fueron las finalistas de un proceso de selección de Integralia; varias asociaciones de discapacitados de Dénia, Confederación Coordinadora Estatal de Minusválidos Físicos de Alicante, y Servicio Valenciano de Empleo.

 

HCC Europe. Donó 6.000 euros a la Fundación Agua de Coco para apoyar su plan estratégico, que contempla la mejora de la educación, reinserción social y laboral y mejora de la calidad de vida de personas en situación de exclusión social en Madagascar, Camboya, Brasil y El Salvador. Según Michel Pascual, consejero director general, "en la misión global de nuestra compañía siembre ha habido margen para aportar una parte del beneficio, por pequeño que sea, para mejorar las condiciones de vida de las personas más desfavorecidas, especialmente los niños".

 

Divina Pastora. Patrocinó dos nuevas carreras: El 21 de marzo, la 7ª edición de la 10K en ruta Villa de Laredo y el 22 de marzo, la 9ª Media Maratón "Ciudad Universitaria" de Madrid.

 

Fundación Jesús Serra. Firmó un acuerdo con la asociación cultural 'Encuentro Madrid' para el patrocinio de la exposición 'El realismo de Gaudí y la esperanza de Europa' que se inaugurará en el marco del evento EncuentroMadrid2009', el 27 de marzo. Asimismo, Baqueira/Beret acogió el pasado fin de semana su II campeonato de esquí (ver Carta del Mediador nº234), con participación de más de 140 esquiadores. Los ganadores fueron Anna Geli, Enrique Quintero, Manel Pujol, Aymar Navarro y Claudia Carreras.

 

Lagun Aro. Se convierte, junto con Endesa, Movistar y TVE, en patrocinador oficial de la alpinista Edurne Pasaban.

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Noticias internacionales en el sector asegurador

Centro Zaragoza. Premió en Bruselas a 10 vehículos por las mejoras de seguridad incorporadas de serie en sus vehículos en 2008 en la I Best Safety Choice CZ Award. Los galardonados fueron Alfa Romeo Mito ("Supermini"); Volkswagen Golf ("Small family car"); Ford Mondeo y Opel ("Large family car"), Audi A6 y Mercedes ("Executive"); Mercedes ("Small MPV"); Ford ("Large MPV"); Volvo ("Small Off-Road 4x4"); Volvo ("Large Off-Road 4x4"). El evento fue patrocinado por Audatex.

 

Lloyd's. Obtuvo en 2008 un beneficio bruto de 1.956 millones de euros, un 102,5% menos que un año antes. Su ratio combinado fue del 91,3%, frente al 84% de 2007, y sus activos aumentaron hasta los 2.134 millones, un 6,2% más. Según Lord Levene, presidente, "En medio de las repentina caída sin precedentes de la economía mundial, Lloyd's continua en buena forma. El mercado se vio inevitablemente afectado por siniestros importantes por catástrofes naturales, tasas aseguradoras más bajas y una reducción en los beneficios de las inversiones, pero se compensó parcialmente por los cambios en los mercados de divisas y el superávit de años anteriores".

 

AIG. El fiscal de Nueva York, Andrew Cuomo, fiscal de Nueva York, ha anunciado que varios directivos de AIG que recibieron bonus devolverán  unos 50 millones de dólares de los 165 millones que recibieron.

 

Aon. Su división de gestión de cautivas, Aon Global Insurance Managers (AGIM), lidera el segmento con una cuota del 24%, según Business Insurance. AGIM es también líder en gestión de Protected Cell Companies o celdas. Según Clive James, managing director, "a pesar del descenso de nuevas cautivas, AGIM desarrolló unas 50 en 2008".

 

Willis. Los doctores Aidan Slingsby, Jason Dykes y Jo Word, de la unidad de Research Network, fueron galardonados con el premio a la investigación de Google por su trabajo relativo a la visualización de previsiones climatológicas estacionales con Google Earth en la KML in Research Competition.

 

Fundación Mapfre. Inauguró con el Museo Nacional de Bellas Artes de Chile, la exposición "Rafael de Penagos. Los años de Charlestón. Colecciones Mapfre".

 

Atradius. Publicó la nueva edición de su Market Monitor, en la que analiza una serie de mercados de exportación y sectores comerciales clave, con análisis de China, Rusia, Australia, Italia, Canadá, Suiza, Suecia y Hungría.

 

QBE. Abrió su primera oficina en el centro financiero de Dubai (Emiratos Árabes Unidos).

 

CEA. Con motivo de su primer Conferencia de Seguros de Autos, celebrada el 19 de marzo en Bruselas, publicó un Compendio de Seguridad Vial que resume las principales actuaciones del seguro europeo en este campo. Según Tommy Persson, presidente, "seguros y seguridad vial son aliados naturales".

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Rafael Sierra
Director de Carta del Mediador
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