Grupo Aseguranza

El XVII Foro Gestión de la Corredurías de Adecose, celebrado el 1 de junio, se cerró con una mesa que abordó las estrategias de transformación digital que las compañías de seguros están poniendo en marcha para adaptarse a los futuros cambios. La mesa contó con la presencia de Vicente Cancio, CEO de Zurich, José Luis Ferré, CEO de Allianz, y Santiago Villa, CEO de Generali, moderados por Isidre Mensa, director general de MPM Software y Martín Navaz, presidente de Adecose. Los participantes en la mesa coincidieron en destacar la importancia estratégica del EIAC y se comprometieron en nombre de sus compañías, a instancias de Adecose, a que en un plazo máximo de 2 años el EIAC sea el único formato de intercambio de información masivo (pólizas, recibos y siniestros) entre corredores y compañías.

Isidre Mensa destacó, además, varios ámbitos a tener en cuenta a la hora de diseñar un plan de digitalización de una organización del sector asegurador: la administración, la gestión de canales, los procesos de venta o el acompañamiento al cliente. Por su parte, Vicente Cancio afirmó que mediación y compañías de seguros tienen que ponerse de acuerdo en resolver el permanente conflicto sobre la gestión de los datos de los clientes, uno de los mayores retos a los que se enfrenta el sector. José Luis Ferré quiso destacar la oportunidad que supone la digitalización para el sector seguros, tanto en la comercialización como en el acceso a nuevos clientes. Por último, Santiago Villa destacó el valor de la segmentación de los datos para afrontar los retos de transformación digital futuros.