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25 de febrero
09:01 2013
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Liberty Seguros congrega a más de 150 mediadores en su 11ª Convención Nacional

Liberty Seguros reunió la semana pasada en Madrid a más de 150 mediadores en su 11ª Convención Nacional de Mediadores, en esta edición con el lema ‘Nos gusta crecer contigo’. El CEO del grupo en España, Enrique Huerta,  repasó la evolución en el pasado ejercicio; Josué Sanz, director general de Negocio, analizó las tendencias y evolución de la mediación; Mª Eugenia Muguerza, directora de Servicio al Cliente y Partners, expuso las iniciativas de su área; y Álvaro Iglesias, director del Área Intermediada, avanzó el Plan 2013, con los mediadores como protagonistas.

En el encuentro
Xavier Vallvé, de la correduría Vallvé, relató a los asistentes la experiencia de su entidad, con una trayectoria de 100 años; Raquel Baigorri y Santiago Rovira, por su parte, contaron la experiencia de los Órganos Consultivos. En la convención, además, se premió a los mejores mediadores del año.

Enrique Huerta aseveró que “encontramos una gran oportunidad para diferenciarnos de la competencia a través de la redefinición de la relación con el cliente y el mediador. En nuestros planes, los mediadores y el cliente son los protagonistas, todas las áreas de la compañía miran hacia ellos. Su satisfacción y crecimiento es lo que queremos conseguir los próximos años. Y todo eso tenemos que hacerlo poniendo en práctica nuestros valores, los que nos definen: compromiso, orientación al logro, al cliente y actitud positiva”.