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24 de febrero
08:47 2017
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Zurich pone en marcha el servicio de tele-peritaje para reparaciones de hogar

Zurich Seguros ha lanzado su servicio de tele-peritaje, que en una 1ª fase estará disponible para siniestros de hogar cuya reparación supere la autonomía del reparador y circunscrito al área de Barcelona, para luego ampliarlo al resto del territorio. La compañía explica que “el objetivo del tele-peritaje es ganar en eficiencia y rapidez, y que el cliente pueda ver resuelto su siniestro en el menor tiempo posible, evitando que el perito tenga que ir a casa del cliente y tras él el reparador”. El tele-peritaje es un sistema que permite al reparador conectarse mediante su móvil con el perito para enviarle fotos y vídeos del siniestro. El perito evalúa los daños y autoriza o deniega la reparación, sin necesidad de concertar otra visita con el cliente.