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Noticias de Mediación

23 de junio
11:00 2017
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El Colegio de Gipuzkoa enseña a mejorar la experiencia de cliente

El Colegio de Gipuzkoa ha organizado la jornada de formación 'Sintony Client Retail', impartida por Jordi Mayol, quien ha abordado los siguientes aspectos: mejorar la comunicación con el cliente y potenciar el engagement del cliente a partir del contacto que mantiene con los empleados y colaboradores de la empresa.

El curso se planteó como un taller de entrenamiento personal, en el que se proyectaron vídeos, se realizaron juegos de preguntas y respuestas y se escenificaron situaciones reales.

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