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18 de febrero
19:28 2011
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Así debe la mediación disputar el mercado con éxito a otros canales

Forinvest abordó con destacados directivos del sector en la tercera edición de 2011 una cuestión clave para los mediadores: “¿Como disputarse el mercado con éxito ante otros canales de distribución?". 

En una sesión moderada por Eusebio Climent, presidente del Consejo de Colegios de Mediadores de la Comunidad Valenciana, Javier Pascual Corbí,­ director general de Mutualidad de Levante, reafirmó su apuesta por el canal tradicional, pero adaptándose a las nuevas tecnologías: “Inmediatamente decidimos entrar en los nuevos comparadores on-line, que en general son fuente de comparación, pero producen poca contratación. En nuestro apoyo al mediador, cuando se produce una contratación, se la asignamos al mediador que tenemos en esa zona y le pagamos la comisión correspondiente, mientras que el gasto que nos produce haber hecho esa comparación a través del comparador lo computamos como gasto de publicidad”.

Por su parte, Jordi Busquets, director general de Previsora General, señaló que “nos hemos especializado en productos y zonas exclusivos, para poder ofrecer al mediador un servicio excelente y unos productos de nicho. Además, al ser una mutualidad no tenemos la presión de los resultados por lo que no damos bandazos en nuestra estrategia”.

En su intervención, Enrique Jorge Rico, director general de Unión Alcoyana, recordó los 134 años de historia de su entidad, “en los que siempre hemos buscado compañeros de viaje a largo plazo. Nuestra expansión, antes como ahora, siempre se ha realizado a través de la mediación, que es nuestro guía y nuestro socio en territorios que no conocemos, como nos ha ocurrido ahora con nuestra entrada en Tarragona”. 

Rafael Mengot, director general de la correduría Coinbroker, instó a la mediación a ampliar su dimensión, “ya que los mediadores están metidos en un círculo vicioso de menos ingresos, menos comisiones, menos capacidad de dar servicio y menos oportunidad de negociación con las entidades, que debe convertirse en un círculo virtuoso, que tenga más estructura y servicio, sin perder por ello la ventaja de la cercanía al cliente”.

Por último, Pablo Mongelos, director general de Lagun Aro, comentó que, aunque en un principio su distribución se basaba en la Caja Laboral y en puntos propios, “pronto desarrollamos una estrategia con mediadores, que está siendo una experiencia muy gratificante. No puedo negar que existan conflictos entre canales, pero entendemos a la mediación como un aliado nuestro y creo que nos perciben como algo muy cercano”.

Amplia información sobre Forinvest en Aseguranza de marzo.