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28 de junio
09:00 2011
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Cantero (Mutua Madrileña): Se han duplicado las ventas a través de Internet

José María Cantero, director general adjunto del área aseguradora de Mutua Madrileña, declara a Cinco Días que “la venta on-line tiene que consolidar su peso y convertirse en una herramienta fundamental de relación con los clientes en los próximos años”. “Actualmente, el peso de las pólizas que Mutua Madrileña obtiene a través de Internet es del 16% respecto al total de la nueva producción, es decir, en un año hemos duplicado el número de pólizas a través de este canal. Si tenemos en cuenta aquellas pólizas nuevas que se han iniciado a través de Internet pero cuya contratación finalmente se ha cerrado por teléfono, el porcentaje se eleva hasta el 38%”, añade.

El objetivo de la compañía en el ramo de Autos es continuar creciendo tanto en primas como en asegurados, una vez culminadas las fases de estabilización y recuperación de ingresos y pólizas en cartera. Esperamos volver a tener un comportamiento destacado en 2011 en cuanto a crecimiento, tal y como ha sucedido en 2010, año en el que hemos obtenido un aumento de las primas del 2,8% frente a la media del sector asegurador de Autos, que ha caído un 0,9%. Mutua Madrileña es la aseguradora que más ha crecido en volumen de primas del sector”, afirma Cantero sobre las previsiones para este año.

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