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Noticias de Seguros

21 de abril
11:08 2015
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Cognodata identifica 7 servicios para aumentar la fidelización de los asegurados

Cognodata Consulting ha identificado 7 servicios que pueden ofrecer las aseguradoras para fidelizar a sus asegurados: recordatorio de servicios incluidos en la cobertura que desconoce el cliente, como la revisión del coche, pasar la ITV o servicio de manitas en el hogar; descuentos crecientes: ofrecer un descuento en el precio pero que asegure una caída del mismo en los siguientes 3 años; ofertas personalizadas fuera de coberturas; multicanalidad en las gestiones; ayuda en los momentos con picos de gastos como la cuesta de enero o la vuelta al cole; información de consejos. Por ejemplo, información sobre cómo sacarle más partido a los ahorros; premiar al cliente fiel, vinculado con muchos años o con numerosos productos en la compañía.

 

 

 

 

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