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Noticias de Seguros

26 de febrero
08:44 2015
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El compromiso con el cliente, eje de la nueva campaña de publicidad de Pelayo

‘Parte de tu vida’ es la nueva campaña de publicidad de Pelayo, centrada en la cercanía de Pelayo y en su compromiso máximo para atender las necesidades de sus asegurados. Ahonda en el vínculo emocional que la une a sus clientes, “una conexión más real y honesta con un seguro”. Detalla que la campaña transmite esas sensaciones a través de un tono humano y cercano, que muestra la evolución de Pelayo desde una compañía de seguros a una compañía de clientes, “aproximándose al territorio de la vida en su más amplio sentido, queriendo resaltar la cercanía y el compromiso como los valores principales, a través de una propuesta diferencial que impregna todos los puntos de contacto de Pelayo con sus clientes”.

En el spot se puede ver como se acerca la comunicación de la aseguradora hacia historias que contienen el producto en su esencia, con el tono distinto y vital. Resalta que con esta campaña Pelayo da un paso más relanzando y poniendo en primera línea de comunicación el Compromiso Pelayo, un certificado de garantía, en el que se compromete al máximo con sus clientes “tan convencidos estamos de que hacemos las cosas bien, que si no le devolvemos el dinero a nuestros clientes”. 

El director de marketing de Pelayo, Francisco Cabrero, considera opina que “estamos evolucionando nuestra comunicación hacia historias con producto en la esencia, no solo aseguramos los objetos, sino las vivencias de las personas”. Añade que “queremos ser líderes en calidad percibida, eso nos diferencia de la competencia, eso nos hace ser únicos y reconocibles en el mercado”.

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