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18 de noviembre
13:59 2015
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DAS y la Universidad de Barcelona investigan la mediación de conflictos

DAS y la Univesidad de Barcelona (UB) investigan la aplicación de la mediación en la resolución de conflictos. La 1ª fase de este proyecto se inició en 2012 y coincidió con la entrada en vigor de la Ley de Mediación en asuntos civiles y mercantiles. Después de 3 años, las sucesivas reformas legislativas están incorporando la mediación como un mecanismo de acceso a una resolución más eficaz, contribuyendo a reducir la elevada tasa de litigiosidad judicial. En este contexto, DAS impulsa el avance de la investigación sobre la base de datos reales obtenidos de una entidad aseguradora generalista. El grupo de trabajo abordará un análisis económico y cualitativo y contará con el apoyo de un panel de expertos juristas que identificarán los indicadores de los conflictos aseguradores aptos para ser mediados.

Según Jordi Rivera, consejero delegado de DAS España, “esta investigación proporcionará al sector argumentos concretos para gestionar con mayor agilidad la resolución de los conflictos de nuestros clientes”. La renovación ha sido formalizada por Jordi Rivera; Mercedes Ayuso, catedrática del Departamento de Econometría, Estadística y Economía Española de la UB junto con Elena Lauroba, profesora titular del Departamento de Derecho Civil de la UB. 

 

 

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