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09 de octubre
08:58 2014
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DEC: MetLife recibe un premio y Seguros Meridiano se incorpora a la asociación

MetLife ha sido galardonada con el premio ‘Mejor experiencia de cliente’, concedido por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC). Para DEC, MetLife demuestra que la ‘Experiencia del Cliente’ es uno de los pilares estratégicos de la compañía y que sus empleados tienen firmemente interiorizado el objetivo de ser referentes” en este campo. Óscar Herencia, director general de MetLife en Iberia, destacó que este reconocimiento es una muestra más de nuestro compromiso con el cliente y con cada miembro que forma parte de nuestra compañía”. “Es muy gratificante recoger un premio conseguido gracias a la involucración de nuestros empleados, este premio es de ellos”, añadió.

Por otro lado,Seguros Meridiano se ha incorporado a DEC. De esta manera, la aseguradora “recogerá de manera más analítica, metodológica y colaborativa las percepciones de los clientes en el día a día”, como recuerda el director general de la entidad, Ángel Palomares

 

 

 

 

 

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