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Noticias de Seguros

09 de diciembre
11:48 2013
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Eiopa constata escasez de asesoramiento en el seguro de Vida

Eiopa ha elaborado un informe sobre las tendencias de los consumidores en materia de seguros, recopilando los datos de todo 2012, para identificar las posibles vulnerabilidades en los mercados y servir de base a propuestas de políticas específicas. Entre otras tendencias, detecta una creciente relevancia de los nuevos canales de venta y de marketing, lo que incluye a las redes sociales, con un aumento de la publicidad, especialmente a través de Internet, y también la mayor utilización de los comparadores.

Por otro lado, constata que se produce en algunos casos falta de información o divulgación engañosa, además de la escasez en el asesoramiento a los consumidores, lo que puede resultar preocupante si se trata de productos como los de Vida. También observa la situación de nuevos productos emergentes, como los seguros para teléfonos móviles, y la venta de productos complejos a inversores minoristas. Otra tendencia es que se producen cambios unilaterales en los términos de los contratos por parte de aseguradoras e intermediarios. Y como aspecto creciente, cada vez más se utiliza la telemática por parte de las aseguradoras en la comercialización de seguros de Automóviles.

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