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19 de septiembre
13:09 2017
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Fundación Mapfre analiza el nuevo marco legal en materia de protección del asegurado

Fundación Mapfre ha presentado la obra 'El proceso preconceptual en el contrato de seguro: nuevo marco jurídico', que tiene como finalidad dar a conocer el régimen legal vigente en materia de protección del asegurado, así como la reciente doctrina jurisprudencial vinculada a los contratos financieros sobre el particular. El trabajo de investigación permite además anticipar el nuevo marco jurídico que entrará en vigor en 2018 y que estará integrado por la normativa de trasposición al derecho español de la Directiva 2016/97 (sobre la distribución de seguros), así como por el Reglamento 1286/2014, que hace referencia a los documentos de datos vinculados a productos de inversión minorista y a aquellos basados en seguros (Reglamento Priips).

Francisco Sola, autor de la obra e inspector de seguros del Estado en la DGSFP, ha destacado el relevante papel que, a su juicio, desempeñan las normas de conducta de mercado, que "deben trasmitir confianza, favorecer los mecanismos de generación de ahorro y de previsión y reducir el riesgo reputacional de los operadores económicos". También se ha referido a la necesidad de incorporar a la norma nuevos conceptos que "llevarán a las aseguradoras y a los mediadores a establecer una nueva forma de relacionarse con sus clientes", así como a modificar el ciclo del producto. Ha subrayado, además, la necesidad de establecer mecanismos de estudio que contribuyan a proporcionar eficacia a las normas, ya sea a través de estudios que analicen en profundidad el comportamiento del consumidor, el impacto en los precios, el grado de satisfacción y la innovación financiera, entre otros.