Miércoles, 13 de diciembre de 2017

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Noticias de Seguros

03 de septiembre
11:30 2015
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ICEA organiza un curso sobre mediación de conflictos en el entorno asegurador

ICEA ha organizado un curso con el objetivo de conocer el proceso y las técnicas de mediación de conflictos, haciendo hincapié en la figura del mediador, en los aspectos psicológicos de la mediación y en su aplicación al entorno asegurador. El curso se compone de 6 módulos (Medios alternativos de resolución de conflictos; La mediación en asuntos civiles y mercantiles; Bases y fundamentos del seguro; El mediador; Aspectos psicológicos de la mediación; Herramientas y técnicas de mediación). La modalidad es teleformación y presencial; y las prácticas se desarrollarán a través de simulaciones que se llevarán a cabo en sesiones presenciales y a distancia.

 

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