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Noticias de Seguros

13 de octubre
08:48 2011
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II Convención de franquiciados de Reparalia Alliance

Más de 215 personas de 128 franquicias asistieron a la II Convención de Reparalia Alliance, que se celebró en Aranjuez. Bajo el lema ‘Más allá de las expectativas de los clientes’, se centró en la optimización de la calidad y en la orientación al cliente. Intervinieron el consejero delegado, H Stephen Phillips, para destacar el crecimiento de Reparalia y de su grupo HomeServe; Fernando Prieto, director de Partners y Desarrollo de Negocio, habló sobre la importancia de la satisfacción del cliente; Carlos Sanz, director de Marketing, que señaló que la clave está en una gran marca, la inversión en la adquisición de clientes y el valor de la fidelización; Agustín Domínguez, director de Operaciones; y José Luis Antón, director de Sistemas de Información.

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