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14 de abril
13:12 2015
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Insurance Europe: “Demasiada información confunde a los consumidores”

Insurance Europe ha alertado de la existencia de un determinado número de regulaciones que sobrecargan a los consumidores con información que no les reporta ningún beneficio a la hora de elegir un producto asegurador. “Asegurar la transparencia que efectivamente ayude a los consumidores a comparar productos y tomar una decisión informada es vital para garantizar la mejor protección al consumidor; pero la divulgación de demasiada información es contraproducente y conlleva el riesgo de distraer y confundir al cliente”. Según Michaela Koller, directora general de Insurance Europe, “el objetivo de la regulación debería ser que se proporcione información relevante de calidad, más que en cantidad”.

 

 

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