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Noticias de Seguros

17 de septiembre
11:43 2015
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Mucho que mejorar para aumentar la satisfacción de los clientes

El 48% de las aseguradoras reconoce que en su organización habría que llevar a cabo muchas mejoras para reestructurar sus operaciones con objeto de mejorar la satisfacción del cliente. Esta información se ha obtenido del estudio de ICEA ‘Gestión de la Experiencia del Cliente’.

 

 

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