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Noticias de Seguros

13 de septiembre
09:14 2017
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El 2,6% de las reclamaciones de Facua Madrid fueron sobre seguros

Facua Madrid acaba de publicar su Memoria de 2016 donde señala que gestionó casi 3.000 reclamaciones. Los seguros no estuvieron entre los sectores más demandados y se llevaron el 2,6% de las reclamaciones, un porcentaje idéntico al sector del transporte.

La parte más numerosa de las quejas se dirigieron al sector de los vehículos con el 60,3% debido a la problemática de las emisiones contaminantes del grupo Volkswagen. Por detrás se situaron las Telecomunicaciones (13,4%) y la Sanidad (3,9%). En este sentido el sector asegurador obtuvo menores reclamaciones que la banca y los servicios financieros que acapararon el 3,8% del total.

Más consultas que quejas

En el capítulo de consultas la organización tuvo que responder a un total de 6.500. De ellas, el 3,8% tuvieron que ver con los seguros. Aquí, nuevamente, el número más abultado corresponde a los vehículos con el 22% y junto a él sectores como las Telecomunicaciones, la banca (9%) o la energía. 

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