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Noticias de Seguros

24 de septiembre
08:49 2014
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El 23,4% de los conductores va al taller recomendado por la compañía

El Estudio de Satisfacción de Cliente realizado por Stiga para la red de especialistas CertifiedFirst muestra que, a la hora de elegir el taller al que llevar el coche para reparar los desperfectos de chapa y pintura, 4 de cada 10 automovilistas prefieren el de toda la vida, frente a las recomendaciones de familiares y amigos (25%) y de compañías aseguradoras (23,4%).

La mitad de los clientes declara que el servicio prestado por los talleres CertifiedFirst no sólo satisfizo sus expectativas, sino que las superó. Después de la actuación del taller, 2 de cada 3 clientes recomiendan su
compañía de seguros a un amigo o familiar.

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