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06 de septiembre
08:36 2011
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El 40% de los clientes de Verti completan toda la operativa en Internet

El director general de Verti, José Luis Bernal, ha reconocido al El Economista que “nos ha sorprendido la capacidad que nos hemos encontrado de vender y de hacer toda la transacción exclusivamente por Internet”. “El 40% de los clientes ha completado toda la operación a través de la red. Y luego hay otro segmento muy importante de clientes que se lo busca por Internet pero que al final necesita llamar por teléfono y quedarse tranquilo. Iniciado por Internet y completado por teléfono las tasas se elevan hasta el 80%”, según señala. El 80% de los clientes tiene más de 30 años, sólo el 0,05% procede de Mapfre, el 25% se asegura a Todo Riesgo, y los precios medios están en 350 euros, “con una rebaja sobre el mercado de entre el 10% y el 15%”. Para Bernal, “no hay grandes locuras de precios, hay una tendencia a la baja que está en torno al 2%, y que está relacionado con un descenso de la accidentalidad y con que cada hay vez más tensión en el mercado, que es buena para los consumidores”.

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