Miércoles, 13 de diciembre de 2017

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23 de mayo
08:50 2013
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El 90% de los clientes de Mapfre, satisfecho por el servicio en la gestión del siniestro

El 90% los clientes se muestra muy satisfecho con el servicio realizado por Mapfre en la gestión de su siniestro, según la última encuesta de calidad realizada por ICEA a unas 8.000 personas. El Área de Prestaciones y Proveedores de Mapfre Familiar se somete cada año a este examen. El 90% puntúa entre 7 y 10 puntos el servicio recibido. Más del 90% recomendaría el servicio y la asistencia en los seguros de Autos, Hogar y Salud, y el 95% los Centros del Automóvil de la entidad

Por otra parte, Nomura pronostica que la contribución de España al grupo Mapfre caerá a un 25% en 2016 (33% en 2012, 66% en 2007), y que el beneficio crecerá más del 10% anual entre 2013 y 2016 gracias a América Latina y a la expansión por otras zonas. Sobre el negocio en España, alerta de los riesgos de la deuda y el elevado apalancamiento financiero, según bolsamania.com.
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