Martes, 12 de diciembre de 2017

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Noticias de Seguros

27 de septiembre
08:23 2016
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Neovantas crea una aplicación que predice la satisfacción del cliente

Neovantas ha anunciado que está avanzando en el sector asegurador “al proporcionar palancas de crecimiento rentable a las compañías gracias a su modelo de colaboración basado en 2 ejes fundamentales. Por un lado, ayuda a explotar la información desestructurada y, por otro, a movilizar los recursos de los que dispone la empresa, incorporando elementos de economía conductual”. La consultora ha renovado su su web con el lanzamiento de 2 productos, el Laboratorio de Speech Analytics y la aplicación JOY.

El 1º se encuentra en la nube para poder ofrecer un servicio de análisis de las grabaciones más rápido, salvando las barreras tecnológicas que pueden existir dentro de las empresas y está preparado para poder tratar grabaciones en cualquier idioma. Por su lado, JOY consigue predecir la satisfacción de los clientes explotando todas las grabaciones y datos estructurados que las empresas disponen. “Ambos son de ámbito internacional, debido al proceso de expansión que estamos realizando actualmente”, asegura José Luis Cortina, presidente de Neovantas.

 

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