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29 de febrero
11:26 2012
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Seguros RGA incorpora el compromiso de calidad a los seguros Multirriesgo Hogar

Seguros RGA ha incorporado el compromiso de calidad en su gama de seguros Multirriesgo del Hogar con el objetivo de garantizar una rápida respuesta a sus clientes, en caso de siniestro. De este modo, según explica la compañía, Seguros RGA se compromete a cumplir con los plazos de asistencia establecidos en caso de siniestro y, de no ser así, asume la prima del seguro de la próxima renovación del cliente. Concretamente, los plazos comprometidos son: Menos de 3 horas para obtener una cita con un profesional a domicilio; menos de 24 horas para la evaluación de un perito; menos de 48 horas para el inicio o información del plan de reparaciones, y para reparaciones urgentes, menos de 3 horas. Además, la gama de seguros Multirriesgo del Hogar incluye nuevos servicios, como son la garantía de asistencia informática remota, vía telefónica o mediante chat on-line, con la asesoría de un experto informático, y la recuperación de datos informáticos almacenados en los dispositivos del cliente en caso de daño.

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