Grupo Aseguranza

Solunion ha presentado su nuevo Centro de Asesoramiento al Cliente, que, según destaca, “es capaz de responder al menos al 80% de las cuestiones que solicitan los asegurados de manera directa e inmediata”. Entre las competencias de este Centro se encuentra facilitar al cliente toda la información de cada área y departamento: las decisiones de riesgos, las fases de los siniestros, cómo presentar notificaciones de ventas, ayuda en el uso de las herramientas on-line de gestión de la póliza y asesoramiento para el correcto uso de la póliza, guiándole en su funcionamiento.