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17 de enero
11:49 2014
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Solvencia II repercutirá en la mediación a través de riesgos concretos

Desde el prisma de la mediación, Solvencia II también tendrá repercusiones: Los principales riesgos que tendrán que considerar son los de suscripción, reputacionales, operaciones y legales. Francisco Carrasco, jefe de Relaciones Internacionales de la DGSFP, participó el jueves en un nuevo encuentro de Fundación Inade en el que se refirió a distintos aspectos de la repercusión de la puesta en marcha de Solvencia II. En primer lugar, sobre los riesgos de suscripción apuntó que los mediadores deben tener claro cuáles son las coberturas que se ofertan y deben recabar la mayor cantidad de información posible sobre los datos recogidos en las pólizas y los referidos en los siniestros.

En cuanto a los riesgos reputacionales, afirmó que las propias entidades deberán gestionarlos a través del control de los sistemas de gobernanza. En los operacionales, cree que la valoración de las entidades estará directamente ligada a la calidad de los datos que aporten los mediadores. Y en los riesgos legales, se deberá valorar adecuadamente las posibles consecuencias de los cambios en la redacción de los condicionados de los productos.

Carrasco insistió en la necesidad de que los mediadores cuenten con una formación adecuada y que proporcionen “una atención y servicio muy profesional al cliente y lograr una correcta gestión de las empresas de mediación”. E instó a los mediadores a invertir en la profesionalización y la capacitación de los profesionales, “estudiar bien los riesgos será bueno para su propia correduría, porque podrá reportar a la entidad aseguradora buenos datos y a su vez dará buen servicio a su cliente”.

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