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16 de mayo
09:30 2013
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Unión Alcoyana Seguros presenta su modelo de suscripción a la mediación

Unión Alcoyana Seguros ha presentado su nuevo modelo de suscripción a toda la red de mediación de la compañía. Dicha presentación y formación ha tenido lugar en los Colegios de Mediadores de Castellón, Valencia, Albacete, Granada y Jaén, así como en diversos salones formativos en otras zonas sin presencia colegial. En línea con su estrategia empresarial para los próximos años, presentada durante la Convención de Mediadores celebrada la pasada semana, la compañía ha expuesto un nuevo enfoque de gestión centrado en la orientación al cliente. El nuevo programa, además de su propia función, está orientado a gestionar de una manera integral la gestión de la cartera de clientes de cada mediador.

Según apuntó Roberto López, coordinador de Suscripción de RC, “el nuevo programa de suscripción permite por una parte, una suscripción más ágil y sencilla, además de proporcionar una mayor autonomía al mediador en las decisiones de suscripción y en la respuesta al cliente. Por otra parte, permite una gestión más efectiva del cliente a través de las herramientas de inteligencia comercial que incluye el sistema”. En cuanto a los avances de la compañía por situar al cliente como pieza fundamental de su estrategia empresarial, José Pozo Mateo, adjunto a la Dirección de Planificación y Expansión, apuntó que ”dicho modelo de gestión responde al nuevo eje estratégico de Unión Alcoyana Seguros, cuya pieza fundamental es la orientación al cliente y la importancia de la labor del mediador de seguros, en su gestión”.
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