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12 de diciembre
12:54 2012
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Zurich desarrolla su programa especial de formación para sus agentes en Vida

Zurich España ha diseñado un programa especial de formación para sus agentes en Vida enfocado a mejorar su efectividad. Se denomina 'Programa ADN' y se ha realizado en 11 ciudades españolas, congregando a  cerca de 300 agentes desde su inicio el pasado mes de marzo. Se ha desarrollado en dos fases en las que se abordaron temas como el estado actual de los mercados financieros, los procesos de ventas, el 'rol play' y otras herramientas y soluciones propias del grupo. En la segunda fase del proyecto, que ha culminado recientemente, han participado más de 90 agentes. El programa ha sido diseñado por la Zurich Academy y ha contado con formadores internos del departamento de finanzas, miembros del equipo de proyecto y especialistas comerciales externos.

"Los primeros resultados no se han hecho esperar y vemos cómo los agentes que han superado la primera fase del programa han incrementado en un 25% sus primas suscritas", ensalza la entidad, y agrega que "aquellos que han accedido al programa en la segunda fase, las han aumentado en un 50% de marzo a junio y han suscrito hasta un 70% más de pólizas de vida hasta la fecha".

Albert Martí, director comercial de Agentes Vida de Zurich en España, considera que "este gran esfuerzo nos ha permitido, sin duda, optimizar el tiempo y profundizar en unos conocimientos que impulsan nuestro negocio hacia delante". Para Rafael Alberdi, agente de grupo Zurich en Ermua y uno de los participantes del programa, "ADN me ha ayudado a ver y a pensar cómo desarrollar mi negocio y aportar un mayor valor a nuestros clientes".

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