Juan Bataller, Defensor del Asegurado de ACS-CV, hablará en el 20º aniversario y en el XVII Congreso de la asociación sobre los últimos movimientos de reforma, en especial lo que viene de Europa. En su opinión, “desde hace tiempo debiera haber una ley de contratación bancaria y, sobre todo, una regulación más sistemática de la supervisión de entidades de crédito y de la regulación del mercado”. Para Bataller, “en seguros ya existe y ha dado buenos resultados. Solo falta comparar ambos mercados para ver los escándalos del mercado del crédito y la buena salud del mercado asegurador. ¿Por qué no extender al mercado del crédito lo que ya sabemos que funciona?”.