La Agčncia Catalana del Consum ayuda a cumplir su nueva norma

La Agència Catalana del Consum ha puesto a disposición de los empresarios y comerciantes un Test de autoevaluación de la normativa de Consumo. Este test permite a las empresas y comercios conocer el grado de cumplimiento de la normativa básica de consumo. El programa consiste en un test con diferentes preguntas, a partir del cual se generará un informe con indicaciones y recursos para ayudar a los empresarios y comerciantes a cumplir las normas. El test es anónimo. De momento, 60 empresarios y comerciantes ya lo han utilizado.

Entre las exigencias de la nuevo norma de consumo en Cataluña, figura la obligación de disponer de un teléfono gratuito de atención de incidencias y reclamaciones, requerimiento que deberían cumplir las Corredurías de Seguros.