Allianz Global Assistance inicia su presencia en las redes sociales con la apertura de perfiles corporativos en Facebook, Linkedin y Twitter, con los que quiere establecer nuevos canales de diálogo interactivo con sus clientes y seguidores. Adelanta que en esos tres nuevos espacios incluirá información sobre sus productos, artículos sobre viajes y destinos, recomendaciones y consejos para viajeros, convocatorias de concursos, etc. Y precisa que unas de las cuestiones a las que otorga más importancia es la atención al cliente a través de los perfiles en Facebook y Twitter.