Fiatc ha realizado mejoras en su app para clientes que hacen más fácil la solicitud y obtención de un servicio de asistencia en carretera, según asegura la compañía: “Gracias a esta nueva aplicación, antes de realizar la llamada de asistencia, el cliente envía al servicio de asistencia su nº de teléfono, geolocalización del lugar donde se encuentra y matrícula del vehículo. De este modo, cuando el cliente llama, el operador que le atiende ya dispone en pantalla de todos los datos necesarios para gestionar la prestación ya que le identifica por el nº de teléfono. Todo esto evita confusiones y hace más rápido y eficaz el servicio”.