Aprocose pidió ayer en Valencia una mayor participación de los corredores en las principales redes sociales, comunidades virtuales y webs de intercambio de noticias con el fin de incrementar su visibilidad en la Red. Esta reclamación la realizó en el tercer foro de debate ‘Quieres saber’ que, ante la irrupción de la web social, también conocida como Web 2.0 Aprocose, se ha centrado en el análisis del impacto real de las redes sociales tales como blogs, wikis, podcasts, Twitter, Facebook, MySpace o Xing en la organización y gestión del sector asegurador.

La jornada contó con la participación del responsable tecnológico de la asociación, Alejandro Mocholí. En el encuentro, moderado por Juan José Gómez, responsable de Formación de Aprocose, intervinieron Juan Antonio Galindo y Miguel Aucejo, de Factory Web; Carlos Albo, de Exponent Consultores; y Ángel del Amo, blogger experto en el sector asegurador. El presidente de Aprocose, Maciste Argente, y el director general de Economía de la Generalitat Valenciana, Eusebio Monzó, fueron los encargados de cerrar el acto.

El presidente de Aprocose insistió en que internet es “una realidad y su impacto será irreversible por lo que al sector asegurador no le cabe otra salida que adaptarse al mercado y buscar nuevas canales para escuchar y comunicar con los clientes”. En el transcurso del foro se puso de relieve la necesidad que tienen los corredores y entidades aseguradoras de incorporar las nuevas tecnologías Web 2.0 en su estrategia de comunicación y marketing on-line. En este sentido, el responsable tecnológico de Aprocose defendió que internet representa “el principal desafío para todas las empresas del sector asegurador a la hora de definir sus canales de comunicación para atraer y fidelizar clientes”. El nuevo modelo de comunicación participativa lleva a plantear “una revisión profunda de las estrategias de marketing para incorporar las nuevas tecnologías Web 2.0”, según matizó Alejandro Mocholí.

Ante los cambios en las relaciones entre consumidores y empresas, Aprocose propone introducir nuevos canales de comunicación como son la participación en blogs y wikis, la publicación de podcasts o vídeos en la Red, las conversaciones en Twitter o la creación de espacios en redes sociales como FaceBook, MySpace o Xing. En esta línea, el encargado tecnológico de Aprocose añadió que la Wikipedia y el Podcasting también pueden ser dos herramientas de un gran potencial para que las empresas fomenten su presencia en la Red.

Por su parte, Ángel del Amo, blogger experto en el sector asegurador afirmó que “un 53% de las empresas españolas reconocen haber aumentado clientes en redes sociales durante 2010”.  Por último, el director general de Economía animó a los corredores a estar en las redes sociales “puesto que son una muy buena herramienta para hacer visible y dar a conocer la actividad de mediación de los corredores”.