ARAG: El 96% de los conductores no sabe cómo rellenar el parte amistoso
ARAG ha presentado junto con
La campaña conlleva la difusión de una guía práctica elaborada por ARAG y
El CEO de ARAG, Mariano Rigau, subrayó en la presentación de la campaña la importancia de que los 3,5 millones de partes que estén bien cumplimentados. Observó que es difícil que haya un país mejor organizado que España para resolver los siniestros con mayor rapidez gracias a los baremos, ficheros, etc., pero conocer cómo rellenar los partes ayuda a la mejor gestión de un siniestro.
Y para la mejor difusión y conocimiento las autoescuelas constituyen el mejor sitio para empezar a formar, porque “vimos que no se explicaba”. ARAG y
Y otra de las novedades consiste en aprovechar los teléfonos móviles, con el lanzamiento de una App que puedan descargar los conductores y conocer cómo cumplimentar un parte amistoso de accidentes. Además, permite hacer fotografíass.
El punto de encuentro del ciudadano con el seguro
La presidenta de Unespa, Pilar González de Frutos, precisó en la presentación el que parte amistoso de accidentes es, después de las tarjetas sanitarias, el punto de encuentro del ciudadano con su seguro. Aludió al importante avance que implicó en su momento el desarrollo de esta solución y el hecho de que introduce una estandarización, un paso fundamental para dar servicio y avanzar en beneficio del cliente.
Para González de Frutos, el parte amistoso hizo posible que el parte evolucionara “hacia el siguiente escalón, que son los convenios de indemnización directa”, que no habrían sido practicables sin la existencia del parte amistoso. Recordó que antes de que existiesen el plazo medio de gestión de un siniestro era de 45 días, pero hoy se han reducido a sólo 8.
“Sólo en términos de prima de seguro, los acuerdos de indemnización directa han colocado la prima hoy un 12% por debajo de donde debería estar”, concluyó.
La directora general de Tráfico, María Seguí, insistió en la importancia de trasladar el objetivo de la seguridad vial y expresó “pública y notoriamente” su interés por la iniciativa de ARAG y
Apuntó que la DGT recoge los partes de accidentes de