ARAG ha incorporado a su perfil de Twitter la figura del experto para dar respuesta inmediata a las consultas, dudas o comentarios de sus asegurados y seguidores. De esta forma, en la plataforma están conectados desde ahora un representante de los departamentos de gestión de siniestros, atención al cliente, comunicación y venta directa especialmente preparados para responder a las preguntas que llegan a través de @ARAG_Es. En estos momentos, la compañía informa de que cuenta con más de 1.300 seguidores con los que comparte y conversa acerca de temas legales cotidianos: Noticias de actualidad, falsos mitos, casos reales, etc.