La Asistencia, factor vital para fidelizar al cliente

El nº de octubre de Aseguranza incluye un extenso reportaje sobre el ramo de Asistencia, un ramo que a pesar de la difícil situación económica, crece y se renueva en Hogar, Autos y Viajes. La calidad en la prestación del servicio, la atención permanente a las nuevas demandas, la innovación tecnológica y la implicación de la red de proveedores son algunas de las claves para la mejor asistencia. Las aseguradoras consideran ya vital contar con unos buenos proveedores y compiten por ofrecer a sus asegurados los mejores servicios, señalan los directivos de Asitur, Easy Repair, Europ Assistance, IMA Ibérica Inter Partner, Mapfre Familiar, Mondial Assistance, SOS, Multiasistencia, Mutua Madrileña, Recasa y Reparalia, que participaron en el reportaje. Puede saber aquí cómo leer este reportaje.