Assista ha lanzado un nuevo servicio de gestión de siniestros rechazados, cuyo fin es conseguir la satisfacción mutua entre el asegurado y su aseguradora. Además de todos los siniestros rechazados, también incluye las asistencias y conexiones, tanto en el front de atención telefónica, como en los rechazados en domicilio, los  indemnizables y los de peritación. La entidad resalta que con el nuevo servicio Assista complementa las prestaciones no cubiertas en garantías de pólizas y fideliza la retención del asegurado.