Fecor ha lanzado, a través de su línea de formación Aula Fecor, 2 plataformas de minicursos on-line, una de 12 ‘Minicursos de técnicas de venta y atención a clientes’ para empleados de las corredurías, y otra de 17 ‘Minicursos de habilidades directivas’ para los corredores. Los 2 programas de formación se realizan a través de una metodología e-learning o blended learning con un enfoque pedagógico basado en la utilización de roleplays y contenidos exclusivos de alto impacto emocional, que, según explican desde la federación, ayudan a transmitir los mensajes clave, buscando que los participantes construyan su propio conocimiento a través de un paradigma lúdico que les induzca a la reflexión y el recuerdo activo.

“Con el programa de minicursos de técnicas de venta buscamos ayudar a los empleados de las corredurías a entrenar sus habilidades comerciales para alcanzar nuevos niveles de logro en aspectos tales como la captación y la gestión comercial eficaz, la venta cruzada, o el desarrollo de equipos comprometidos y entrenados para el servicio al cliente y está dirigido a profesionales de las ventas y para a aquéllos que tiene cierto recelo a la venta o a realizar una labor comercial cuando atienden a clientes. Por otro lado, con el programa de minicursos de habilidades directivas buscamos ayudar a potenciar el desarrollo de habilidades, talentos y actitudes en los directivos de las corredurías que resultan clave para conseguir la máxima eficacia y rendimiento en su equipo y organización”, señalan desde Fecor.