La calidad de los servicios y el afianzamiento de las agencias de suscripción miembros de Asasel han aumentado, como se desprende de la IV Encuesta realizada por la asociación. “Los resultados reflejan un claro asentamiento de las agencias de suscripción en España. Destaca especialmente la opinión de los mediadores -principal canal de distribución de las agencias de suscripción- que, con más de la mitad de los encuestados, volvieron a ofrecer conclusiones muy interesantes”, señala. Sobre el papel de las agencias de suscripción en la gestión de los siniestros y la atención al cliente, “la respuesta mayoritaria fue que el servicio era bueno o satisfactorio. Además, la mayoría de los encuestados reconocieron utilizar cada vez más las agencias de suscripción de Lloyd’s por sus soluciones innovadoras y la calidad del servicio”, añade. También ha aumentado el grado de conocimiento de Asasel y de su web.