AXA, primera entidad que asume la Guía de Prácticas en Siniestros de Adecose

Adecose y AXA han firmado el acuerdo por el que la aseguradora se adhiere al Código de Buenas Prácticas para la Gestión de Siniestros entre entidades y corredurías asociadas a Adecose, convirtiéndose en la primera entidad del sector en suscribirlo. Esta Guía establece un decálogo de obligaciones para la aseguradora y otro para las corredurías que redundará en una mejor gestión de los siniestros en beneficio de los asegurados, con un marco de buenas prácticas que permite garantizar una gestión eficaz y eficiente del siniestro, con el único fin de ofrecer el mejor servicio a los clientes. La Guía se basa en dos principios: Disponer de los recursos necesarios para realizar una gestión de calidad y mantener una política de transparencia que permita que la información fluya de forma ágil y completa entre los actores de este proceso.

Por otra parte, la junta de Adecose analizó las observaciones sobre el anteproyecto de LCS que se presentarán al Consejo de Estado en la audiencia concedida. También, las observaciones trasladadas a la DGSFP sobre el Informe sobre el Asociacionismo; la consulta realizada a la DGSFP sobre qué se entiende por órgano dirección de las personas jurídicas de los mediadores y de los auxiliares asesores; y el documento sobre análisis objetivo que ha elaborado para presentarlo a la DGSFP. También se informó de la participación en la Asamblea de la FMBA en Roma el 11 de noviembre, a la que acuden el vicepresidente segundo, Juan Ramón Plá, y el director gerente, Borja López-Chicheri.