José María Campabadal, presidente del Consejo General, censuró en Forinvest que mientras los resultados de las aseguradoras durante la crisis se están manteniendo, los de los mediadores están cayendo: "Y el sector somos todos". A su juicio, una parte de la caída de los resultados de los mediadores se debe a la competencia, "pero otra parte a nuestra ineficiencia". Reconoció que los mediadores tienen costes elevados, "como consecuencia de que las entidades nos han trasladado cargas administrativas, pero las entidades de directo no son la panacea y alguna podría hacer números y dejar de operar".

Pidió una reflexión a la mediación sobre "si realmente se quiere permanecer como mediadores" y reclamó a los mediadores "unión y dinero" para ejercer de lobby en la tramitación de proyectos normativos. En este sentido, solicitó que la futura LCS resalte más las figuras de la mediación y apoyó que en la reforma de la bancaseguros se mantenga la obligación de tener sólo un proveedor para Vida y No Vida.