El CCS permite seguir vía web el estado de las solicitudes por riesgos extraordinarios

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) permite desde el 1 de julio a los asegurados afectados por riesgos extraordinarios la posibilidad de consultar en su web el estado de la tramitación de sus solicitudes de indemnización. El CCS precisa que recibe las solicitudes de indemnización a través de internet o mediante llamada al Centro de atención telefónica, siendo el sistema más rápido, seguro y habitual de presentar la solicitud sin necesidad de enviar documentación a las oficinas del CCS en soporte papel. “Una vez presentada la solicitud de indemnización, el asegurado (o su entidad aseguradora o el mediador de seguros, según los casos) podía hasta ahora consultar su estado de tramitación a través del Centro de atención telefónica. Desde ahora, y como alternativa y complemento a la información que se seguirá prestando por dicho Centro de atención telefónica, el CCS facilitará información a través de internet”.

La información está disponible para los casos de daños materiales y de pérdida de beneficios a consecuencia de riesgos extraordinarios; por razones de la confidencialidad exigida por la legislación específica en vigor, no se facilita información por Internet ni por teléfono acerca de los supuestos de daños personales.