Celebrado el encuentro ‘DNAS Broker Net’

La semana pasada se celebró el encuentro ‘DNAS Broker Net’ por E2000 Financial Investments, que abordó las políticas de fidelización, formación, apoyo legal, implantación de sistemas de gestión de calidad, Business Intelligence y los protocolos de acuerdos con aseguradoras. El consejero delegado, Higinio Iglesias, destacó que “es tiempo de aportar valor”. Dijo que la industria aseguradora dispone de distintos canales (omnicanalidad) para distribuir sus productos y que lo importante hoy es la ventaja competitiva. “Tenemos el gran reto de demostrar al consumidor que el producto asegurador es mejor cuando va acompañado de nuestros servicios de valor, y que estos servicios son una constante independiente de la entidad aseguradora”

Paloma Arenas, directora general, apuntó que “las compañías de seguros quieren acercarse al cliente para ofrecerles una experiencia de marca. Tú ya tienes esa proximidad y has conseguido su confianza. Sólo necesitas trabajar adecuadamente tus Bases de Datos para relacionarte con ellos mediante Marketing Digital Avanzado”.