Claves del marketing asegurador: Segmentación, marketing experiencial e Internet
ICEA ha celebrado el miércoles y el jueves de esta semana su III Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador, de nuevo con una gran acogida por parte de los profesionales del sector y éxito de participación. El encuentro ha servido para analizar, en su primera sesión, las estrategias de segmentación y relación con el cliente y cómo generar satisfacción con la experiencia de marca, con las intervenciones de África Hernández (Aegon) y Jorge Martínez-Arroyo (Grupo Santander). Sobre el marketing experiencial y qué contenidos deben emplear las empresas para construir o fortalecer las marcas hablaron Belén Pando (Mutua Madrileña), Ana Castro (Coca Cola) y Javier Regueira (POP UP Música).
Las cuestiones relativas a la innovación y competitividad en la empresa contaron con la intervención de Fernando Trías de Bes, para analizar las claves para tener la innovación como referencia en el negocio. Tras la sesión del miércoles tuvo lugar la actividad lúdica con la visita a la Caja Mágica para visitar las instalaciones y stand de Mutua Madrileña, patrocinadora del torneo Mutua Madrid Open de Tenis y disfrutar de los partidos.
Abrió la segunda jornada Asunción Soriano (Inforpress) y posteriormente se examinó Internet y redes sociales, para descubrir las novedades, tendencias, estrategias para posicionar las marcas y mejorar la actividad comercial en redes sociales. Intervinieron Belén Acebes (IAB Spain), Elena Betés (Rastreator), Ángela Milla (AXA), Gonzalo Ibáñez (Kanilli), Marcos Sicilia (DKV) y Jaime Valverde (Omnicom Media Group).