¿Cómo afectará el canal de distribución al cálculo de capitales en Solvencia II?

El Pilar II de Solvencia II regula cómo deben las entidades aseguradoras hacer frente a los riesgos reputacionales. Según la futura Directiva, este tipo de riesgos puede verse afectado por el tipo de canal de distribución y la forma de comercialización que utilice cada entidad, de lo que podrían derivarse diferentes cálculos de los capitales de solvencia para las aseguradoras. Pero cómo se traduce esto a la situación real del mercado no está nada claro.

Flavia Rodríguez-Ponga, titular de la DGSFP, declaró en el VIII Foro Adecose que “lo que se regula es que todo el proceso de ventas no tenga fallos, que esté sistematizado y tenga una gestión completa”. Por su parte, Martín Navaz, presidente de Adecose, entiende que contar con una red de mediadores bien formada contará positivamente, pero Raúl Casado, director de Proyectos de la DGSFP, considera que la norma no se centrará tanto en si se opera con un canal o con otros, sino en las reclamaciones que genere cada canal en cada entidad, “lo que dificultaría muchísimo el cálculo ya que habría que hacer un ingente refuerzo de la inspección del supervisor para ver casi caso por caso lo que ocurre en cada canal de cada entidad”. De estas declaraciones, se desprende que este tema no está totalmente diseñado y que faltan numerosos detalles sobre su alcance y materialización práctica.