La Convención de CSA analiza los hábitos de los consumidores

La 14ª Convención de CSA (Corredores y Corredurías de Seguros Asociados) contó como invitado y ponente con Fiscalsegur. El título de la ponencia fue “Tendencias de consumo en esta década”, que fue impartida por el responsable de Comunicación y Marketing de Fiscalsegur, Mariano Salvadó. En ella, se hizo un análisis de los nuevos hábitos y comportamientos de los consumidores, haciendo hincapié en cómo éstos pueden influir en la toma de decisiones a la hora de contratar un seguro. También se dio mucha importancia al cuidado de la imagen corporativa de las corredurías, el servicio post-venta y la comunicación con el cliente, y todo ello bajo una estrategia empresarial que contemple tanto la Comunicación corporativa como el Marketing de las corredurías.