Entre seis meses y un año para disponer de teléfono de atención gratuito en Cataluña

Tras la aprobación de la nueva Ley de Consumo de Cataluña, que obliga a las Corredurías a contar con un teléfono gratuito de atención de incidencias y reclamaciones a disposición de sus clientes (ver Carta del Mediador nº297), la Agència Catalana del Consum informa de que las grandes empresas tendrán seis meses para adaptarse a la nueva Ley, que entra en vigor el 23 de agosto, y las Pymes contarán hasta con un año para su adaptación.