El 59% de los españoles tiene una media de cuatro dispositivos tecnológicos conectados y, de ellos, el 55% los utiliza diariamente. Además, estos consumidores suelen ser generalmente más felices, puesto que su nivel de bienestar personal es un 20% superior. Estas conclusiones se extraen del estudio "El futuro conectado: navegando en la promesa y el riesgo", elaborado por Assurant tras realizar 5.500 encuestas a usuarios de Alemania, España, Francia, Italia y Reino Unido.

Según el estudio, el 80% de los entrevistados españoles (el 70% en Europa) cree que esta tecnología conectada tiene más ventajas que inconvenientes. Sin embargo, un 57% teme el robo de su identidad; un 55%, el hackeo del correo electrónico; un 54%, el mal uso de los datos personales recopilados; y un 50%, el chantaje y espionaje digital.

"A medida que más consumidores comienzan a hacer uso de smartphones para dirigir en remoto su vida digital, tenemos que considerar la gran cantidad de datos personales y confidenciales que almacenamos en nuestros dispositivos, lo que deja la puerta abierta a amenazas como el hackeo y el robo por parte del crimen organizado y de oportunistas", ha señalado Marco Prado, director general de Assurant para el sur de Europa.

Pero los problemas no acaban ahí, en torno a un 25% se queja de los productos contratados no funcionaban como esperaban, un 13% encontró problemas durante la instalación y un 11% gastó demasiado dinero en reparaciones.