La semana pasada Metlife reunió en Nueva York a más de 40 periodistas de todo el mundo, para presentar la estrategia internacional en los más de 60 países en los que opera. Por España, acudió Rafael Sierra, director de Grupo Aseguranza. En el encuentro, el presidente de Internacional de MetLife, Bill Toppeta, señaló que “la primera premisa de nuestra estrategia futura es profesionalizar más nuestra red de agentes, ya que una parte de ella trabaja ahora sólo a tiempo parcial para nosotros. Queremos ofrecerles más formación y tecnología, ambas cuestiones muy importantes, ya que MetLife vende productos complejos y planes financieros a largo plazo, seguros que no puedes venderlos por teléfono y tienes que sentarte con el cliente”.